Wenn Sie konkrete, begründete Hinweise auf Rechtsverletzungen oder Regelverstösse bei der CAP, Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG haben oder solche vermuten, haben Sie die Möglichkeit, Kontakt mit der zuständigen Compliance-Einheit aufzunehmen:
- über unser Reporting Tool: Die CAP, Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG betreibt ein Reporting-Tool, über das Sie uns – auch anonym – Hinweise zukommen lassen können. Das Reporting-Tool ermöglicht einen sicheren und vertraulichen Austausch zwischen der hinweisgebenden Person und Compliance über ein anonymisiertes Postfach.
Für unser Ermittlungsteam ist es hilfreich, wenn Sie bei Übermittlung der Meldung Ihren Namen und/oder eine E-Mail-Adresse angeben. So können wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, falls wir weitere Fragen haben. Wenn Sie es jedoch vorziehen, anonym zu bleiben, respektieren wir Ihre Entscheidung und Ihr Anliegen wird weiterhin untersucht.
Die CAP, Rechtsschutz-Versicherungsgesellschaft AG toleriert keine Vergeltungsmassnahmen in irgendeiner Form gegen Personen, die in gutem Glauben eine Meldung machen. Dies gilt auch dann, wenn eine Untersuchung die erhobenen Vorwürfe nicht bestätigt.
Ihre Informationen werden vertraulich behandelt. Wir ergreifen angemessene Massnahmen, um mit allen erhaltenen Informationen sorgfältig umzugehen und die Interessen aller beteiligten Personen zu wahren. Alle bereitgestellten Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.